Términos y Condiciones de Servicio

1. Aceptación de los Términos y Alcance

Bienvenido a InHubFlow ("InHubFlow", "nosotros", "nuestro" o "la Plataforma"). Al registrar una cuenta, acceder o utilizar nuestros sitios web (incluidos inhubflow.online y b2b.inhubflow.online), extensiones, APIs o servicios asociados, usted ("Usuario", "Cliente" o "Suscriptor") celebra un acuerdo legal vinculante y acepta cumplir sin reservas con los presentes Términos y Condiciones de Servicio.

Si está contratando en nombre de una persona jurídica, empresa u organización comercial, declara y garantiza que posee las facultades legales suficientes para vincular a dicha entidad a estos Términos. Si no está de acuerdo con la totalidad de estas condiciones, no debe acceder ni utilizar la Plataforma.

2. Descripción de la Plataforma y Servicios

InHubFlow es una suite tecnológica empresarial de Software as a Service (SaaS) especializada en prospección comercial B2B, productividad comercial y calificación de leads. Los servicios incluyen, entre otros:

• ✔Búsqueda y prospección B2B mediante técnicas de consulta estructurada (Google X-Ray) y enriquecimiento de perfiles corporativos.
• ✔Gestión centralizada de campañas de comunicación multicanal a través de cuentas de LinkedIn y cuentas de correo corporativo autorizadas.
• ✔Asistente SDR de Inteligencia Artificial (impulsado por modelos empresariales de Google Gemini) para análisis de intención, respuesta a preguntas frecuentes basadas en fuentes de conocimiento y precalificación de prospectos.
• ✔Agendamiento automatizado de citas comerciales sincronizado con calendarios externos (Calendly).
• ✔CRM de oportunidades de venta y métricas de desempeño comercial en tiempo real.

InHubFlow se reserva el derecho de mejorar, actualizar o incorporar nuevas funcionalidades en la Plataforma en cualquier momento con el fin de optimizar el rendimiento y la seguridad del servicio.

3. Registro de Cuentas, Credenciales y Seguridad Multi-Asiento

Para utilizar InHubFlow, el Cliente debe registrarse proporcionando datos veraces, actualizados y corporativos. Cada usuario es responsable exclusivo de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad ejecutada bajo su cuenta.

Queda terminantemente prohibido revender, sublicenciar, compartir credenciales con personas ajenas a la organización contratante o permitir el acceso simultáneo no autorizado.

4. Política de Uso Aceptable, Anti-Spam y Límites de Redes de Terceros

InHubFlow está diseñado exclusivamente para prospección comercial B2B ética, legítima y de alto valor agregado entre profesionales y empresas.

Obligaciones del Usuario y Conductas Prohibidas:

• ✦Cumplimiento de las normativas vigentes contra el correo electrónico no deseado (CAN-SPAM Act, directiva europea ePrivacy y regulaciones locales sobre comunicaciones comerciales B2B con interés legítimo).
• ✦Prohibición de emitir mensajes masivos indiscriminados, fraudulentos, engañosos, denigrantes, de odio o que infrinjan derechos de terceros.
• ✦Respeto irrestricto de las solicitudes de "Baja" (Opt-Out / Unsubscribe / Do-Not-Contact) emitidas por cualquier prospecto.
• ✦No intentar vulnerar, eludir o sobrecargar la infraestructura de la Plataforma ni realizar ingeniería inversa del código fuente.

5. Precios, Pagos, Renovación y Facturación

El acceso a las funciones completas de InHubFlow requiere la contratación de una suscripción de pago (mensual o anual) según los planes vigentes en nuestro sitio web.

Procesamiento de Pagos Seguro: Todas las transacciones son gestionadas a través de nuestras pasarelas autorizadas: Lemon Squeezy by Stripe (que actúa como Merchant of Record oficial internacional) y PayPal. InHubFlow no almacena en sus servidores números completos de tarjetas ni códigos de seguridad CVV.

Renovación Automática: Las suscripciones se renuevan de manera automática y periódica al finalizar cada ciclo contratado (mensual o anual) utilizando el método de pago registrado, a menos que el Cliente decida cancelar la suscripción antes de la fecha de renovación.

Impuestos y Divisas: Los precios indicados no incluyen los impuestos aplicables (como IVA o VAT), los cuales son calculados y recaudados automáticamente por el Merchant of Record conforme a la legislación fiscal del país de residencia del comprador.

6. Cancelación de Membresía y Política de Reembolsos

InHubFlow ofrece un Programa Oficial de Partners destinado a consultores, agencias y profesionales B2B que recomiendan nuestra tecnología:

• 💎Comisión Recurrente del 50%: El Partner recibe una comisión del 50% sobre las mensualidades netas efectivamente cobradas a cada cliente que se suscriba a través de su enlace oficial de recomendación, durante todo el tiempo que la cuenta permanezca activa.
• 💎Atribución de Cookie de 60 Días: Las visitas referidas a través del enlace del Partner cuentan con una ventana de atribución de 60 días para registrar la conversión.
• 💎Cupones Exclusivos: El Partner puede disponer de códigos de descuento promocionales (ejemplo: cupón 20% OFF) para facilitar la conversión de sus clientes.
• 💎Prácticas Desleales Prohibidas: Queda estrictamente prohibido el auto-referido fraudulento (utilizar el enlace propio para obtener descuentos en cuentas personales), el uso de publicidad engañosa, el envío de spam masivo o la puja en motores de búsqueda sobre la marca registrada "InHubFlow" (Brand Bidding). El incumplimiento ocasionará la baja inmediata del programa y la retención de comisiones indebidas.

8. Propiedad Intelectual y Titularidad de Datos

Propiedad de InHubFlow: La Plataforma, sus interfaces visuales, códigos fuente, algoritmos propietarios, Asistentes de IA, logotipos, marcas comerciales y documentación técnica son propiedad exclusiva de InHubFlow y están protegidos por las leyes internacionales de propiedad intelectual y derechos de autor.

9. Garantías, Disponibilidad y Limitación de Responsabilidad

10. Modificaciones, Ley Aplicable y Canales de Contacto